MODALITÀ DI SPEDIZIONE
La spedizione può essere gratuita o subire un costo in riferimento alle zone di spedizione e meglio specificato nei dettagli del prodotto.
Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo registrato sulla carta di credito, se non diversamente indicato dal Cliente e al momento della consegna sarà necessaria la firma del Cliente o di un adulto delegato maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere selezionato (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato, festivi e feste locali o nazionali. Galvani gioielli accessori non è responsabile per ritardi non prevedibili e o imputabili al solo Corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso di specie. I tempi di consegna vanno da 2 a 3 giorni lavorativi per la consegna rapida e da 4 a 6 giorni lavorativi per la consegna standard. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della conclusione del contratto . Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT); che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo eo al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia opposto alcuna contestazione, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
EVASIONE DEGLI ORDINI
Galvani gioielli accessori si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Galvani gioielli accessori si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
POLITICA DI RESI
È nostro desiderio garantire la massima soddisfazione e tranquillità di acquisto ai nostri clienti, per questo, se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su Galvani gioielli accessori entro 14 giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.
E’ possibile rendere soltanto prodotti non indossati, non usati e non danneggiati, accompagnati dal packaging istituzionale integro. Qualsiasi prodotto reso non in conformità con quanto appena descritto non sarà rimborsato.
Ecco come
assicurati che i gioielli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, riposti nella loro confezione e completi di tutti i materiali allegati , riponi tutto nella scatola originale.
Il Cliente può scegliere in autonomia il corriere con cui effettuare la spedizione. Restano a carico del cliente i rischi relativi alla restituzione e i costi di spedizione.
Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento. In alternativa, se l’acquisto è stato pagato tramite bonifico bancario il riaccredito viene effettuato sul conto corrente del cliente.
Il rimborso del reso verrà effettuato dal momento dell’accettazione entro 14 gg lavorativi dal ricevimento di esso .
RESI NON AMMESSI
– articoli offerti in sconto
– articoli personalizzati o realizzati su richiesta del Cliente
DIFETTI DI CONFORMITÀ
Qualora un Prodotto venduto da Galvani gioielli accessori dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da Galvani gioielli accessori, il Cliente dovrà contattare immediatamente l’assistenza on line all’indirizzo info@galvanigioielliaccessori.it. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero, nel caso in cui tali rimedi fallissero, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Galvani gioielli accessori il difetto di conformità entro il termine di 10 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.
POLITICA RIPARAZIONE
Se il Cliente necessita di una riparazione può spedire il gioiello in assistenza presso GALVANI GIOIELLI ACCESSORI – Via Cavour n.02 Riccione 47843 (RN) ,insieme alla garanzia di acquisto e il suo nominativo tramite l’acquisto del seguente servizio: https://galvanigioielliaccessori.it/product/riparazione/